2015年2月12日,在“聚主角”新春狂欢夜暨新聚仁机构成立16周年年会上,新聚仁董事长李嘉政先生做了以下重要讲话:
大家都知道,移动互联网对纸介领域的影响非常大,几乎可以把它们消亡,现在很多书店都关门了就是很好的例证。而有些行业则会受到重创,比如说商品零售业。
前两天我看了盖洛普的一个市场调研,他们调查了中国六千个各个城市、各个阶层的人,其中只有百分之十六的人没有网购过,很多人都是通过线下体验、线上购物。电商现在非常流行,三年之内零售行业会受到巨大冲击,因为有两项技术很快就会成熟普及。第一项技术叫全息技术,微软已经出了一个全息眼镜,全息的概念实际上就是让你在一个虚无的空间中有实体的感受;第二个是3D打印,很多市民在家里就可以实现。这两项技术出来以后实际上会重创很多零售业,所以现在的shopping mall、商业综合体,我觉得未来都会有危机。但是也有一些行业一定不会消亡,而且会更加繁荣,比如说餐饮、美容、美发,互联网只能提高这些行业的效率,或者说提高它们的信息对称性,但是不可能让它们消亡。
回到房地产,房地产是一个特殊的、大的消费品,它的特殊性在哪里?那就是每一套房子都是不一样的、都是唯一性的,即使在同一个小区、同一栋楼,由于楼层不一样,方位不一样,实际上居住的体验还是不一样的。
以前传统的代理公司主要是服务两大模块,一块是准客户的导流,通过广告、通过包装、通过合同,第二块是现场的落定。那现在出现一个什么问题呢?由于互联网的普及、技术的应用,导流这一块包括传统媒体的功能在下降,准客户导流出现了很大的颠覆,到底哪一种模式会胜出还不能做定论。但是有一块业务我认为在未来的很长时间内,至少在十几年里是不会被颠覆的,那就是现场业务执行,这是因为房地产的特殊性。
既然现场业务执行至少在以上几个行业里是不可替代的,那么我们为什么不把这块业务做到非常强、非常有竞争力?这就是我们的核心竞争力。我们要在这场混战中立足、生存和发展,现场业务执行是不可替代的。我们从去年和一些开发商的合作当中得到了很多的启发,怎么样围绕这一块打造我们新聚仁的核心竞争力,这是摆在我们所有人面前需要突破和解决的问题。我相信,明年我们会在这方面推出一些全新的措施来打造这方面的核心竞争力。
当然了,我们也不会完全抛开电商这一块,去年我们和吉屋网签了一个战略合作协议,整个上海我们是独家的电商合作伙伴,明年也会开出我们新聚仁的电商平台,介入电商这一块。